易才发布客户满意度曲线 跻身“全球外包100棋牌游戏开发壹柒游强”开启国际化新征程

  • 时间:
  • 浏览:62
  • 来源:腾博会官网
        据悉,国内领先人力资源外包服务企业易才集团(CTG)于4月15日举行“易才入选全球外包业100强及易才客户满意度曲线”新闻发布会,宣布易才荣膺“IAOP全球外包行业百强”称号,正式发布人力资源外包行业首个服务质量管控系统理论——“易才客户满意度曲线”。         近日,全球外包服务行业标准的制定者和倡导者国际外包专业协会(International Association of Outsourcing Professionals,简称IAOP)公布了2010年度“全球外包企业 100强(Global Outsourcing 100)”名单,IBM、Infosys、Wipro、Genpact、Accenture等多家国际知名外包企业入围该名单。易才集团继2009年首次参加Global Outsourcing 100评选,获得快速成长之星、中国最佳外包企业等7个子项(sub list)殊荣后,2010年再度入围“全球外包企业100强”,此次易才集团在企业规模、专业服务、管理制度等几个选项均得到较高评分,从而在众多参评企业中脱颖而出,获得国际外包专业协会的肯定及认可,标志着易才集团已经跻身国际顶尖外包企业行列。         易才集团坚持国际化战略的同时,十分注重本土市场的发展,致力于完善国内人力资源外包行业统一服务标准。易才集团在国内首次采用6Sigma对于客户满意度精细化高效管理,近日发布的“客户满意度曲线”就是易才集团基于6sigma与ISO9001:2000体系自主研发的客户服务满意度管理理论体系。易才根据“客户满意度曲线”建立质量管理中心,实时监控所有客户的服务状态及服务质量,通过结果反馈为客户提供针对性服务提升方案,实现精细化客户满意度管理。         易才集团总裁李浩表示,“易才客户满意度管理曲线”作为目前首个针对人力资源外包行业客户服务质量管控的理论体系,能够推动中国人力资源外包行业向服务标准化、统一化、透明化方向发展,易才集团希望在行业中逐步推广普及这套系统,有效提升中国人力资源外包行业整体服务水平。此外,易才集团将信守“心系客户,承诺即履行!”的客服使命,坚持为客户提供“一站式”服务的理念,增强自身客户服务意识,为客户提供最满意、人性化、高标准的人力资源外包服务。        “易才客户满意度曲线”作为易才集团与客户建立相互信赖、合作的桥梁,奠定了易才取得更大成功的基石。此次易才集团(CTG)成功入选IAOP“全球外包企业100强”,进一步证明易才集团企业综合实力的稳步提升,更加预示着易才集团已经开启参与国际市场顶级竞争的新征程。         关于IAOP:国际外包专业协会(International Association of Outsourcing Professionals,简称IAOP)是全球外包服务行业的标准制定者和倡导者,在全世界拥有十万以上的会员和分支机构,致力于推动全球外包产业的发展。         关于易才:易才集团立足本土,致力成为具有国际领先水平的人力资源及相关流程外包服务供应商。以客户需求为导向,以共赢为目标,汇集业内精英,依托全国范围的服务网络、先进的互联网服务平台和强大的计算机技术支持,为客户提供全方位、多层次、高效率的人力资源服务。为外商投资企业、国有企业、民营企业、私营企业等各类企业事业单位及政府部门提供人事代理、人才派用、人才招聘、人力资源软件应用服务、薪酬福利管理、劳动关系管理、社会保险住房公积金服务、企业补充商业保险、劳务纠纷、企业内训等各类人力资源外包服务。  

猜你喜欢

彩票走势图制作软件官网

原标题:摘取制造业皇冠上的明珠海门打造江苏首个机器人小镇交汇点讯机器人是制造业皇冠顶端的明珠。4月10日,交汇点记者从海门市举行的机器人特色小镇专题推介活动上获悉,该市已成立由

2019-08-14

排列五综合走势图平台

具有“机器人行业的诺贝尔奖”之称的恰佩克奖颁奖典礼已于2018年4月19日晚举行,哈工智能及旗下子公司凭借着超强的产业实力,过硬的创新技术,高口碑的行业评价荣获机器人领域内最重

2019-08-14

3d字谜童谣平台

4月12日,由重庆市经济和信息化委员会主办的2019重庆市智能制造经验交流会暨“工业互联网重庆在行动”巡回活动期间,重庆市政府副市长李殿勋参观了忽米网展区,对忽米网平台的创新发

2019-08-14

双色球基本走势图100期平台

    中国石化新闻网讯(蒋连家)日前,在炼油改造项目中,扬子石化油品质量升级重点工程施工管理部和五建公司高压加氢项目部,被南京市总工会

2019-08-13

刮刮乐官网

   全景网3月17日讯荣盛石化(002493)2013年度业绩说明会正在全景网举行。公司财务总监李彩娥表示,海南逸盛尚处于试生产阶段,未达到可使

2019-08-13